（通讯员 齐宇宸 苏琬茹）2024年8月20日，腾讯联合多家研究机构及高校共同发起面向全社会的共创行动——"AI向善语料库"。该项目聚焦弱势群体需求，旨在通过收集高质量且充满温度的语料，构建具有人文关怀的AI语料库，推动AI在服务人类福祉、促进社会幸福与积极发展中发挥更大作用。在社会学系王欣副教授的组织下，湖南师范大学公共管理学院成为共创单位之一，王欣老师带领社会学系本科生与研究生积极响应号召，深度参与实践，累计贡献80组充满"人情味"的对话样本。

项目启动初期，同学们在王欣老师指导下，前往岳龙社区和望月湖社区实地调研，以访谈方式深入了解老年人正面临的多种现实困境。调研后，团队成员结合日常体验与研究成果，运用生活化语言将老年群体真实需求录入AI语料库文档，并结合社会学理论与实践经验，以接地气、富有人情味的语言对具体问题提出相应的解决方案，力求让老年人在与AI对话时感受到"朋友式交流"的亲切感，而非机械化的冰冷回复。

团队在望月湖社区调研高龄老人的需求

腾讯研究院对师生的贡献给予高度肯定，特发感谢信并授予共创牌匾。多名学生荣获"AI向善语料库校园大使"称号。

共创牌匾

未来，公共管理学院将持续深化与腾讯的合作，吸引更多师生参与共创行动，拓展留守儿童、困境女性、残疾人、低收入者等群体需求的语料库建设，推动专业知识与社会实践深度融合，助力构建温暖、友善的社会环境。

一审：王欣

二审：罗忠勇

三审：毛新志